Las llamadas comerciales usarán el prefijo 400 en España desde el sábado

Published 4h ago · Latest report 31m ago · Regulation

Affects Spain

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Las llamadas comerciales en España deberán identificarse con el prefijo 400 desde este sábado.

Las empresas de telecomunicaciones deberán identificar obligatoriamente sus llamadas comerciales con el prefijo 400 a partir del próximo sábado. Los consumidores tendrán derecho a solicitar a su operadora el bloqueo de estos contactos. Paralelamente, las autoridades de consumo han abierto expedientes sancionadores a empresas del sector por prácticas abusivas.

La fecha claveLa medida de identificación entra en vigor el 17 de octubre de 2026.
El derecho del usuario: Los ciudadanos pueden exigir a su compañía telefónica que bloquee automáticamente estas líneas.
Las sancionesLas autoridades vigilan el cumplimiento y abren expedientes que pueden derivar en multas millonarias.

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elDiario.esConsumo abre un expediente a una gran empresa de telecomunicaciones por "prácticas abusivas"31m ago · open ↗

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Why it matters

El acoso telefónico comercial es una de las quejas más recurrentes entre los consumidores, lo que ha llevado a las autoridades a endurecer las normas de identificación y control sobre las operadoras y empresas de televenta para proteger la privacidad ciudadana.

Timeline2

Oct 16Las autoridades de consumo recuerdan la entrada en vigor del prefijo 400 y abren expedientes a empresas.
Oct 17Inicia la obligación legal para las empresas de utilizar la numeración 400 en sus llamadas comerciales.

How outlets cover it

What outlets agree on

Las fuentes coinciden en que el prefijo 400 servirá para identificar las llamadas comerciales y que los usuarios podrán solicitar su bloqueo a las operadoras.

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